Maria Eugenia Enriquez Moreno, con domicilio en Av. La Paz no. 57, local 32, Col. San Ángel, Del. Álvaro Obregón, CP. 01000, México, DF, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Recabamos datos personales directamente de usted por medio de la ficha de “Datos de Cliente” que nos proporciona en su primera visita o a través de medios electrónicos mediante los cuales usted nos indica sus preferencias sobre los productos y servicios que ofrecemos o nos solicita información sobre nuestros productos o servicios.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
  • Confirmar las citas que se han realizado o informarle sobre cambios a las mismas;
  • Informar sobre promociones, nuevos productos o servicios que le ofrecemos;
  • Emitir facturas;
  • Evaluar la calidad del servicio, y
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Notificarle sobre promociones en fechas especiales;
  • Evaluar la posibilidad de apertura de otras sucursales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted nos puede comunicar lo anterior al momento de completar la forma “Datos de Cliente” en nuestras instalaciones, o en cualquier otro momento a través del correo electrónico: contacto@pacalaka.com o al teléfono (55) 7045 7015.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre;
  • Nombre de Menores de Edad bajo su tutela;
  • Registro Federal de Causantes;
  • Dirección;
  • Edad de Menores de Edad bajo su tutela;
  • Fecha de cumpleaños de Menores de Edad bajo su tutela;
  • Teléfono;
  • Correo electrónico;
  • Preferencias sobre los productos y servicios que ofrecemos;
  • Medio de comunicación a través del cual nos contactó;
  • Persona que lo(a) recomienda;
  • Número de tarjeta bancaria o cuenta bancaria.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

  • Enfermedades crónicas;
  • Alergias;
  • Cuidados especiales por cuestiones de salud.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y así mismo, a utilizarlos exclusivamente para poderle proporcionar la atención correcta, por lo que en caso de no contar con esta información no estaríamos en posibilidad de brindarle el servicio y cuidado que usted requiere.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así́ como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto al teléfono (55) 7045 7015 o solicitarlo a través del correo electrónico contacto@pacalaka.com.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

De la misma forma, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, solicitándolo al teléfono (55) 7045 7015 o a través del correo electrónico contacto@pacalaka.com.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales a través de medios electrónicos o por teléfono fijo o celular, solicitándolo al teléfono (55) 7045 7015 o a través del correo electrónico contacto@pacalaka.com.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Estas modificaciones estarán disponibles al publico directamente en nuestras instalaciones o a través de nuestra página de internet www.pacalaka.com (sección Aviso de Privacidad).

Última actualización: 11/enero/2018.